Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
Sorridi srls
Via Turati 6, 20121 Milano (MI) — Italia
P.IVA: 09035170969
E-mail: sorridi.doctorp@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

Nell'ambito della navigazione sul sito doctor-p.beauty e dell'acquisto del prodotto Doctor P, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, numero di telefono.
• Dati di pagamento: i dati della carta di credito o debito sono trattati direttamente da Stripe, Inc. in qualita di responsabile del trattamento dei pagamenti. Il Titolare non memorizza ne ha accesso ai dati completi della carta.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe.
• Dati forniti volontariamente: qualsiasi informazione comunicata dall'utente tramite il modulo di contatto o via e-mail.

3. Finalita e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione degli ordini, spedizione del prodotto, assistenza post-vendita, gestione dei resi e dei rimborsi.
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): contabilita, fatturazione, obblighi fiscali.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): prevenzione delle frodi, sicurezza del sito, analisi statistiche aggregate sulla navigazione.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni promozionali e newsletter, installazione di cookie non tecnici. Il consenso e sempre revocabile.

4. Modalita del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate a garantirne la riservatezza, l'integrita e la disponibilita, nel rispetto dell'art. 32 del GDPR. Il trattamento avviene in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Stripe, Inc. — per la gestione dei pagamenti (sede negli USA, conforme al Data Privacy Framework UE-USA).
• Corrieri e spedizionieri — limitatamente ai dati necessari per la consegna.
• Fornitori di servizi IT — hosting, e-mail, analytics, nel rispetto di adeguate garanzie contrattuali (art. 28 GDPR).
• Autorita competenti — ove richiesto dalla legge.

In caso di trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare garantisce l'adozione di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo).

6. Periodo di conservazione

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali e civilistici).
• Dati per finalita di marketing: fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: massimo 26 mesi (analytics), salvo diversa indicazione nella Cookie Policy.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Limitare il trattamento in determinati casi.
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
• Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilita).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, scrivere a: sorridi.doctorp@gmail.com.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e profilazione. Per maggiori informazioni si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Si invita l'utente a consultarla periodicamente.